Sommaire :
Connexion à crai-office depuis https://crai-office.dialonce.ai/fr/
Votre CSM vous transmettra une adresse de connexion au format [email protected]
Ainsi qu’un mot de passe
Vous avez oublié votre mot de passe ? Contactez votre CSM qui vous redonnera les accès.

Chaque onglet de l’interface a une fonction précise. Voici un aperçu de leur utilité :
1 : Scénario permet de sélectionner le scénario sur lequel vous souhaitez travailler.
2 : Choisissez ici l’environnement de travail :
3: Éditer donne accès à l’édition du parcours boutons, la gestion des sources ou encore la personnalisation du thème visuel de la solution.
4 : *Intégration (réservé aux CSM uniquement) : s*ert à créer un script pour une intégration Widget.
5 : Graph offre une vision d’ensemble de l’arborescence. Vous pouvez aussi l’utiliser pour modifier le parcours client.
6 : Tester permet de visualiser et tester le chatbot sélectionné pour vérifier la version choisie ou réaliser une recette des modifications apportées. Vous pourrez également y observer les sources sur lesquelles l’agent se base pour répondre avec de l’IA.