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Présentation Générale

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Onglets

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Chaque onglet de l’interface a une fonction précise. Voici un aperçu de leur utilité :

1 : Scénario permet de sélectionner le scénario sur lequel vous souhaitez travailler.

2 : Choisissez ici l’environnement de travail :

3: Éditer donne accès à l’édition du parcours boutons, la gestion des sources ou encore la personnalisation du thème visuel de la solution.

4 : *Intégration (réservé aux CSM uniquement) : s*ert à créer un script pour une intégration Widget.

5 : Graph offre une vision d’ensemble de l’arborescence. Vous pouvez aussi l’utiliser pour modifier le parcours client.

6 : Tester permet de visualiser et tester le chatbot sélectionné pour vérifier la version choisie ou réaliser une recette des modifications apportées. Vous pourrez également y observer les sources sur lesquelles l’agent se base pour répondre avec de l’IA.